Politique de confidentialité

BeaFlore-shop.com

Article 1 : PRÉAMBULE
La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site :
– Sur la manière dont sont collectées leurs données personnelles. Sont considérées comme des données personnelles, toute information permettant d’identifier un utilisateur. A ce titre, il peut s’agir : de ses noms et prénoms, de son âge, de son adresse postale ou email, de sa localisation ou encore de son adresse IP (liste non-exhaustive) ;
– Sur les droits dont ils disposent concernant ces données ;
– Sur la personne responsable du traitement des données à caractère personnel collectées et traitées ;
– Sur les destinataires de ces données personnelles ;
– Sur la politique du site en matière de cookies.

ARTICLE 2 : PRINCIPES RELATIFS À LA COLLECTE ET AU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES
Conformément à l’article 5 du Règlement européen 2016/679, les données à caractère personnel sont :
– Traitées de manière licite, loyale et transparente au regard de la personne concernée ;
Collectées pour des finalités déterminées (cf. Article 3.1 des présentes), explicites et légitimes, et ne pas être traitées ultérieurement d’une manière incompatible avec ces finalités ;
– Adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées ;
– Exactes et, si nécessaire, tenues à jour. Toutes les mesures raisonnables doivent être prises pour que les données à caractère personnel qui sont inexactes, eu égard aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, soient effacées ou rectifiées sans tarder ;
– Conservées sous une forme permettant l’identification des personnes concernées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées.

ARTICLE 3 : DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL COLLECTÉES ET TRAITÉES DANS LE CADRE DE LA NAVIGATION SUR LE SITE
Article 3.1 : Données collectées
Les données personnelles collectées dans le cadre de notre activité sont les suivantes :
– Nom et prénom,
– Numéro de téléphone,
– Adresse courriel,
– Adresse, État, province,
– Données d’utilisation (date de naissance, adresse IP…).
La collecte et le traitement de ces données répond aux finalités suivantes :
– Gestion de l’espace client,
– Contact,
– Suivi qualité,
– Envoi de newsletter.

Article 3.2 : Mode de collecte des données
Lorsque vous commandez sur notre site, sont automatiquement collectées les données suivantes :
Nom, prénom, téléphone, courriel, adresse, données d’utilisation tel qu’adresse IP, type d’appareil mobile.
D’autres données personnelles sont collectées lorsque vous effectuez les opérations suivantes sur la plateforme :
Demande de contact, réclamation, abonnement à la newsletter
Elles sont conservées par le responsable du traitement dans des conditions raisonnables de sécurité, et supprimer à la demande expresse du client
La société est susceptible de conserver certaines données à caractère personnel au-delà des délais annoncés ci-dessus afin de remplir ses obligations légales ou réglementaires.
Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés à l’aide d’un service automatisé de détection des commentaires indésirables

Article 3.3 : Cookies
Les cookies sont de petits fichiers texte que le navigateur stocke sur votre appareil (ordinateur, smartphone, tablette, etc.) quand vous ouvrez une page Web sur notre site, des informations sont collectées et stockées à l’aide de cookies. L’avantage des cookies pour vous est que l’expérience de navigation peut être optimisée grâce à l’identification de vos habitudes et de vos besoins. Les cookies permettent de fournir des services, de les tenir à jour et de les améliorer en permanence.

Il existe différents types de cookies, que nous vous expliquons plus en détail ici.
Types de cookies utilisés :
Les cookies sont classés en fonction de leur origine, leur finalité ou leur délai d’expiration.

1. Origine
– Cookies propriétaires : Nous utilisons ces cookies pour nous-mêmes, par exemple pour enregistrer des informations sur votre utilisation de notre site Web.

– Cookies tiers : déposés et gérés par des partenaires. Nous utilisons par exemple ces cookies afin de réaliser des analyses statistiques de navigation sur notre site ou dans le cadre d’activités marketing.

2. Finalité
Nécessité technique
Les cookies nécessaires d’un point de vue technique assurent le bon fonctionnement et la convivialité du site Web. Cela permet, entre autres, de garantir une navigation fluide sur le site. Par exemple, les cookies enregistrent la langue que vous avez sélectionnée ou le contenu de votre panier.
La base juridique pour l’intégration de ces cookies est l’art. 6 al. 1 lit. f du Règlement général sur la protection des données. Nous avons besoin de ces informations afin de vous fournir ces services en ligne.

Article 3.4 : Hébergement des données
Le site BeaFlore-shop.com est hébergé par :
IONOS SARL
Adresse du siège social : 7, place de la Gare – BP 70109, 57201 SARREGUEMINES
Contact : confidentialite@ionos.fr

ARTICLE 4 : Vos droit dans le cadre RGPD (Règlement Général sur la protection des données)
La Société s’engage à respecter la confidentialité de Vos Données Personnelles et à Vous garantir la possibilité d’exercer Vos droits. Vous avez le droit, en vertu de la présente Politique de confidentialité, et en vertu de la loi si Vous résidez dans l’UE, de :
– Demander l’accès à vos données personnelles.  Vous avez le droit d’accéder, de mettre à jour ou de supprimer les informations que nous avons sur vous.
– Demander la correction des données personnelles que nous détenons à votre sujet.  Vous avez le droit de faire corriger toute information incomplète ou inexacte que nous détenons à votre sujet.
– Vous opposez au traitement de vos données personnelles.  Ce droit existe lorsque Nous nous appuyons sur un intérêt légitime comme base juridique pour notre traitement. Vous avez également le droit de vous opposer à ce que nous traitions vos données personnelles à des fins de marketing direct.
– Demander l’effacement de vos données personnelles.  Vous avez le droit de Nous demander de supprimer ou de retirer des Données personnelles.
– Demander le transfert de vos données personnelles.  Nous vous fournirons, à vous ou à un tiers de votre choix, vos données personnelles. Veuillez noter que ce droit ne s’applique qu’aux informations automatisées que vous avez initialement autorisées.
– Retirez votre consentement.  Vous avez le droit de retirer votre consentement à l’utilisation de vos données personnelles. Si vous retirez votre consentement, nous pourrions ne pas être en mesure de vous donner accès à certaines fonctionnalités spécifiques du service.

Exercice de vos droits en matière de protection des données RGPD : Vous pouvez exercer Vos droits d’accès, de rectification, d’annulation et d’opposition en nous contactant. Veuillez noter que nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de répondre à de telles demandes. Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits “Informatique et Libertés”, ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une information à la CNIL.
Protection de la vie privée des mineurs : Notre Service ne s’adresse pas aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne recueillons pas sciemment d’informations personnellement identifiables auprès de personnes de moins de 18 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous savez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter. Si nous apprenons que nous avons collecté des données personnelles auprès de personnes de moins de 18 ans sans vérification du consentement parental, nous prenons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs.

ARTICLE 5 : LES DROITS DE L’UTILISATEUR EN MATIÈRE DE COLLECTE ET DE TRAITEMENT DES DONNÉES
Tout utilisateur concerné par le traitement de ses données personnelles peut se prévaloir des droits suivants, en application du règlement européen 2016/679 et de la Loi Informatique et Liberté (Loi 78-17 du 6 janvier 1978) :
– Droit d’accès, de rectification et droit à l’effacement des données (posés respectivement aux articles 15, 16 et 17 du RGPD) ;
– Droit à la portabilité des données (article 20 du RGPD) ;
– Droit à la limitation (article 18 du RGPD) et à l’opposition du traitement des données (article 21 du RGPD) ;
– Droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un procédé automatisé ;
– Droit de déterminer le sort des données après la mort ;
– Droit de saisir l’autorité de contrôle compétente (article 77 du RGPD).
Pour exercer vos droits, veuillez adresser votre courrier à La société BeaFlore-shop.com, Béatrice GOLAB, 1 allée des Oliviers, appartement E07 83430 Saint Mandrier sur mer ou par mail à bea.golab@beaflore-shop.com

Afin que le responsable du traitement des données puisse faire droit à sa demande, l’utilisateur peut être tenu de lui communiquer certaines informations telles que : ses noms et prénoms, son adresse courriel, espace personnel.

Consultez le site cnil.fr pour plus d’informations sur vos droits.

ARTICLE 6 : CONDITIONS DE MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

L’éditeur du site BeaFlore-shop.com se réserve le droit de pouvoir modifier la présente Politique à tout moment afin d’assurer aux utilisateurs du site sa conformité avec le droit en vigueur.
Les éventuelles modifications ne sauraient avoir d’incidence sur les achats antérieurement effectués sur le site, lesquels restent soumis à la Politique en vigueur au moment de l’achat et telle qu’acceptée par l’utilisateur lors de la validation de l’achat.
L’utilisateur est invité à prendre connaissance de cette Politique à chaque fois qu’il utilise nos services, sans qu’il soit nécessaire de l’en prévenir formellement.